泗水分公司在完成農(nóng)村小片網(wǎng)整合后，有許多農(nóng)村用戶反映，買的小鍋蓋信號不好沒法修，想換數(shù)字電視又舍不得剛買的小鐵鍋。了解到這一情況，泗水分公司立刻推出一項新的服務業(yè)務，為錯買小鍋蓋的農(nóng)戶提供無償經(jīng)濟援助，每上交一套小鐵鍋優(yōu)惠數(shù)字電視安裝費50元，或贈送特惠包增值業(yè)務，彌補農(nóng)戶因錯買小鍋蓋造成的經(jīng)濟損失。自該政策推出后，已收回小鍋蓋200多套。

　　工作中，全縣13個廣電服務站職工挨門逐戶的宣傳，讓更多的群眾認清使用小鍋蓋不僅收視效果不好，而且違法，同時廣電職工在工作中，服務周到，安裝及時，受到用戶的認可。僅高峪鎮(zhèn)廣電服務站在臘月十二這天，就置換小鍋蓋17套，新發(fā)展數(shù)字用戶35戶。

　　圖為泗水高峪鎮(zhèn)廣電服務站置換的“小鐵鍋”