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德州東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部:不畏嚴(yán)寒訪用戶 貼心服務(wù)送上門

本網(wǎng)訊 天寒地凍的時(shí)節(jié),屋外冷風(fēng)刺骨,屋里溫暖如春,窩在暖氣屋里看電視,是一件非常愜意的事兒。為了用戶的這份小安逸,有一群人頂風(fēng)冒雪,日夜堅(jiān)守在工作崗位上,確保居民家里的有線電視正常收看、廣電寬帶正常使用。

近日,“新春用戶大拜訪”活動(dòng)在東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部如火如荼地開展。大家鼓足干勁,化整為零,挨家挨戶登門送福字、聽意見、解難題,通過面對(duì)面交流,使山東有線的品牌成為用戶心中值得信賴的一面旗幟。“一些電視點(diǎn)播、回放功能我不太懂,我這離營(yíng)業(yè)廳這么遠(yuǎn),也不方便過去,正好你上門教會(huì)了我,我覺得有線電視的服務(wù)是最到位的,處處都能想在用戶前頭,挺好。”家住三和竹園的用戶魏先生說到,工作人員還介紹了有線電視加寬帶的新春套餐,不但實(shí)惠,還是真高清。

通過這次入戶拜訪,悉心傾聽用戶傾訴,耐心解答用戶疑惑,東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部努力為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。

德州東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部不畏嚴(yán)寒訪用戶

德州分公司東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部不畏嚴(yán)寒訪用戶。