淄博分公司近年來通過將BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)與運維各子系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)相結(jié)合，獲取了一系列有意義的實時運維數(shù)據(jù)，如自然月內(nèi)不同業(yè)務(wù)的活躍度；ONU設(shè)備與實際上線使用的對應(yīng)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（OLT設(shè)備、PON板、PON口）下掛用戶的地理分布特征等。這些在各自系統(tǒng)里不可能獲得的數(shù)據(jù)，經(jīng)過多系統(tǒng)大規(guī)模數(shù)據(jù)的分析、整合而實現(xiàn)，這些數(shù)據(jù)在淄博分公司已經(jīng)可以在授權(quán)范圍內(nèi)方便獲得，給運維工作提供了很大的便利。在這些成果背后，有一個人的默默付出，他就是淄博分公司運維中心軟件工程師姜衛(wèi)，一個技術(shù)上的牛人。

參與重大項目建設(shè)，做好技術(shù)支撐

2003年4月，35歲的姜衛(wèi)進入淄博廣電網(wǎng)絡(luò)工作，他精力充沛，帶著飽滿的熱情投入到廣電工作中，時間如白駒過隙，20年彈指一揮而過。這期間他印象最深也最為驕傲的是誠毅BOSS軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，當時的他對淄博廣電網(wǎng)絡(luò)運維體系的全業(yè)務(wù)流程進行了梳理，整理出近三萬字的需求分析報告，確保了誠毅BOSS軟件在淄博落地順利實施，使公司業(yè)務(wù)信息化水平提升了一個大臺階，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)依據(jù)，特別是在當時的全國數(shù)字電視整轉(zhuǎn)大潮中，淄博公司走在了廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)BOSS系統(tǒng)收費運營的前列。 

發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，助力公司發(fā)展

2015年，姜衛(wèi)開發(fā)的基于省公司FTP視頻服務(wù)器系統(tǒng)的媒資獲取系統(tǒng)，將大量的省公司合法視頻資源，通過便捷、高效的操作界面，編輯、注入到本地VOD系統(tǒng)，在當時完美支撐了本地VOD系統(tǒng)的合法、充足的片源供應(yīng)。

2021年底，他開發(fā)了基于省公司浪潮回看系統(tǒng)對本地高清雙向機頂盒實現(xiàn)對接的后臺程序。當時，正處于本地VOD系統(tǒng)末期維保商務(wù)談判的緊要時段，市公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)兄弟公司技術(shù)部門進行聯(lián)合攻關(guān)，姜衛(wèi)經(jīng)過兩個不眠之夜的攻堅，與同事一起用很短的時間完成了基于本地高清雙向機頂盒的回看項目實現(xiàn)。

圖為CNTV精選頁面

做好數(shù)據(jù)分析，提升工作效率

從2010年開始，淄博公司的運維輔助系統(tǒng)經(jīng)過多年開發(fā)和不斷擴充，對接、涵蓋了省公司BOSS數(shù)據(jù)、本地AAA訪問數(shù)據(jù)、本地OLT系統(tǒng)各項實時數(shù)據(jù)、本地業(yè)務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并基于這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交叉綜合，進行大數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生出很多有助于支撐運營的數(shù)據(jù)分析成果。比如：可以大規(guī)模分析出真實在線及分布等情況，可以分析出ONU設(shè)備與實際上線使用的對應(yīng)關(guān)系，可以展示任何一個PON口對應(yīng)的使用范圍情況等。近期淄博公司投入使用的業(yè)務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)就來自于姜衛(wèi)他們的開發(fā)成果。這些數(shù)據(jù)的不斷發(fā)掘、多維度分析，產(chǎn)生的結(jié)果，對公司運維、運營產(chǎn)生了很大的幫助。

圖為運維輔助系統(tǒng)頁面

為了方便公司設(shè)備電費管理，姜衛(wèi)在2010年自主研發(fā)了電費管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了細化到小區(qū)、電表的電費記錄、統(tǒng)計功能，大大節(jié)省了人力物力，更有利于電費使用的管理監(jiān)督工作。2023年他又對系統(tǒng)功能進行了升級，系統(tǒng)升級后實現(xiàn)了電力公司報盤文件批量導(dǎo)入功能，大大減輕了錄入人員的工作量，提高了電費記錄的準確性；還添加了細化到小區(qū)的額度檢測功能，一旦電費金額異常，及時報警提示，提醒片站錄入人員和公司審核員，追查電費異常原因，堵上電費使用漏洞。

在5G數(shù)據(jù)檢測中，需要檢索出各種信號薄弱點，這項工作起初由技術(shù)部人員人工進行檢索，效率低且容易產(chǎn)生疏漏。為了解決這一難題，公司領(lǐng)導(dǎo)決定找姜衛(wèi)想辦法。姜衛(wèi)以EXCEL文件為數(shù)據(jù)源，根據(jù)5G技術(shù)人員歸納出的分析規(guī)則，秒級形成歸類、分析報告，實現(xiàn)了工作人員拿著這個報告，與移動公司對接，就可以迅速排除5G信號薄弱點，為5G業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。

圖為5G數(shù)據(jù)分析軟件結(jié)果

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為淄博分公司的“技術(shù)大拿”，姜衛(wèi)深知，成功沒有捷徑，自己一路走來，靠的就是不斷學(xué)習(xí)和積累?！叭寺铮畹嚼?，學(xué)到老?！泵鎸θ〉玫某煽?，姜衛(wèi)沒有止步，而是朝著更好的目標邁進。

《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長期征稿。即日起，《努力奮斗者的足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗、好做法和好成效。

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