如何完成全年的工作目標(biāo),增加站上收入,提高每一個人的收入,是擺在有線人面前的實際問題。坐等山空,不思進取,禁錮了所有上進的想法。如何發(fā)展新業(yè)務(wù),淄川西同古村的享TV發(fā)展給了我們一些啟示。
太河鎮(zhèn)的西同古村去年村容村貌升級,村內(nèi)所有線桿全部清除,所有線路全部入地,村里第一時間通知到廣播站,要求盡快整理線路。太河站的李站長幾次到該村實地查看實際情況,這是個省級貧困村,全村有線電視120多戶,寬帶50多戶,普通用戶僅有四十多戶,其余全部為貧困戶,享受廣電90元電視每年免費收看,且基本為老年用戶。受經(jīng)濟條件制約,看似沒有一點發(fā)展前途,一邊是高額的整改費用,一邊是貧困戶,新業(yè)務(wù)的推廣難度很大,李站長和公司的相關(guān)部門多次到村內(nèi)調(diào)研,做出了一個大膽的決定,全村最大限度推廣轉(zhuǎn)換享TV。一開始大家對這個方案的看法不異于癡人說夢,客戶基本都是貧困戶,免費看著電視,誰會掏接近千元來辦理享TV呢?既然定了方案,機遇不會等沒有準(zhǔn)備的人,李站長有一段時間幾乎整天在村里和村領(lǐng)導(dǎo)走鄉(xiāng)串戶,調(diào)查民意,站上員工也在每一個場合盡可能宣傳享TV的優(yōu)勢,通過走鄉(xiāng)串戶,發(fā)現(xiàn)越來越多的用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求越來急迫,好的穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是急需,這更加堅定我們了對該村網(wǎng)絡(luò)整合的決心。定了方向,公司在最快的時間派來了施工隊在村內(nèi)給每家每戶拉了光纖。同時,李站長和村領(lǐng)導(dǎo)找到公司領(lǐng)導(dǎo)制定了相對合理的套餐,針對不同層次和不同要求的村民申請了不同的的套餐。
今年五一,在疫情還沒完全散去的情況下,我們每天堅持在村內(nèi)做宣傳,給大家發(fā)放明白紙,并在西同古村民群中發(fā)紅包造聲勢,經(jīng)過一系列的發(fā)動,反響不錯。五一期間進村以來有七十多戶有辦理意向,我們找了幾戶鐵桿用戶作為帶頭,看到享TV的播放效果和流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗,很多客戶感同身受,到目前交錢辦理的有六十多戶,在做好全鎮(zhèn)維修維護的同時,我們的工作人員加班加點盡可能早一點為他們安裝,目前已經(jīng)安裝到位四十九戶,安裝到位的用戶很滿意,其中很多是貧困戶,收到了良好效果。對于思想上暫時轉(zhuǎn)換不過來的用戶,我們通過各方面耐心的做工作,找突破口,以點帶面,爭取讓他們通過視覺比較,逐漸接受這一新鮮事物,已達(dá)到預(yù)期目的。
在安裝享TV的過程中,大家積極推動享TV電視套餐的推介,爭取用戶老電視換新電視,小電視換大電視,讓大家感受精彩的視覺享受,目前共成功賣出享TV電視九臺,其他運營商用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)五戶。
一切皆有可能,不能因為看似不可能,就不去做,不敢想;更不能沒有辦法,就放棄努力!