發(fā)展享TV是一個(gè)必然趨勢(shì)，首先我們要做的就是提高的自信心。享TV的推廣就像當(dāng)時(shí)數(shù)字整轉(zhuǎn)的時(shí)候一樣，那個(gè)時(shí)候和現(xiàn)在的想法差不多，都覺的用戶不會(huì)去換，如果我們都不去說(shuō)，那用戶怎樣知道我們的新產(chǎn)品，我們又怎樣發(fā)展戶呢，推薦自己的新產(chǎn)品時(shí)，先要對(duì)我們自己的產(chǎn)品有信心。分享幾個(gè)工作中的經(jīng)驗(yàn)：

1、進(jìn)行電話預(yù)催費(fèi)告知用戶現(xiàn)在我們廣電針對(duì)老用戶只要續(xù)費(fèi)2年、3年的收視費(fèi)，就可以免費(fèi)領(lǐng)取4K超高清機(jī)頂盒，我們要把這個(gè)免費(fèi)突出一些，只有用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳我們才有銷售的機(jī)會(huì)。

2、機(jī)頂盒壞了來(lái)營(yíng)業(yè)廳換機(jī)的用戶，如果是光纖小區(qū)，直接給用戶推薦享TV，費(fèi)用不到期的可以給用戶抵扣，因?yàn)楝F(xiàn)在的套餐和享TV沒(méi)法通用，補(bǔ)差價(jià)會(huì)讓用戶更容易接受，不要錯(cuò)失這種換購(gòu)的機(jī)會(huì)。

3、針對(duì)光纖小區(qū)推薦享TV，如果用戶接受不了1799套餐，那就推薦1199，再推薦999，套餐一定從高往低推薦，這樣用戶就會(huì)覺得性價(jià)比高，容易接受，成功的幾率就會(huì)大一些。也有用戶問(wèn)我們這個(gè)4K機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒差不多。這個(gè)時(shí)候我就非常有信心的告訴用戶，我們的區(qū)別是網(wǎng)絡(luò)盒子電視越大清楚度越模糊，我們正好恰恰相反我們是電視越大畫面越清楚。讓用戶心理覺得家里的電視只能用廣電的信號(hào)。

4、來(lái)營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)的用戶，我們做到100%的介紹4K機(jī)頂盒，我們先不定義他家能不能用，而是我們推薦出去讓用戶做選擇，當(dāng)越來(lái)越多的用戶選擇4K機(jī)頂盒的時(shí)候，我覺著這個(gè)事情就自然而然的成功了。