臨朐分公司作為“雪亮工程”的先行承建單位，于2016年臨朐縣人民政府與省公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，截至目前，全縣共建成并投入使用監(jiān)控攝像頭4900余處，總平臺1處，各鎮(zhèn)街分平臺10處，自投入運行以來，監(jiān)控點位（攝像頭）總體在線率一直保持在95%以上，為當?shù)氐慕?jīng)濟生活、社會穩(wěn)定、治安應(yīng)急處理方面起到了保駕護航的作用，得到了當?shù)攸h委政府及上級有關(guān)部門的充分肯定。

1、對于營業(yè)部管轄范圍的攝像頭全部不上線，PING硬盤錄像機通，攝像頭能單個打開的故障，一般是服務(wù)器原因，此時需要去監(jiān)控機房查看是否停電導(dǎo)致服務(wù)器斷電或機房溫度過高導(dǎo)致服務(wù)器死機，手動重啟服務(wù)器即可解決。

2、對于一個或幾個村莊攝像頭全不上線的故障，首先考慮光信號問題，查看是否有斷纜或主信號箱光分問題；其次查看這部分攝像頭是否在同一硬盤錄像機上，如果在同一錄像機上，則需要PING一下該錄像機地址，若能PING通，一般只需要重啟該硬盤錄像機即可解決，若不能PING通，則需要去查看一下該錄像機是否因網(wǎng)線不通或錄像機、交換機網(wǎng)卡故障導(dǎo)致，此時只需更換網(wǎng)線或維修錄像機、交換機網(wǎng)卡即可解決。

3、對于并網(wǎng)單位全部不上線的故障。首先按照施工日志核實最近是否有更換傳輸設(shè)備或線路改造等操作，查看設(shè)備數(shù)據(jù)或線路與施工前是否一致；其次進硬盤錄像機查看添加的地址是否與規(guī)劃一致。

4、對于單個攝像頭不在線的故障，首先考慮光功率問題，光功率若在臨界點上會造成傳輸設(shè)備上線不穩(wěn)定的問題，此時需將光功率修復(fù)到正常運行標準和要求；其次是傳輸設(shè)備數(shù)據(jù)配置錯誤的問題；第三是網(wǎng)線的問題，傳輸設(shè)備端口指示燈不亮，或者閃的很慢，都有可能是網(wǎng)線的問題，建議更換網(wǎng)線，正常情況下，攝像頭連接上之后，端口指示燈閃的頻率非常高，這也是作為判斷該攝像頭是否上線的依據(jù)；第四是傳輸設(shè)備自身原因，部分傳輸設(shè)備需要復(fù)位后重新配置數(shù)據(jù)即可解決，若仍不上線建議更換傳輸設(shè)備進行測試；第五是攝像頭自身問題，首先重啟攝像頭，一般情況下攝像頭長時間不上線會出現(xiàn)當機的情況，包括傳輸設(shè)備的問題解決后也要重啟一下攝像頭，其次把筆記本設(shè)置與該攝像頭同一段IP地址（注意：一定不要與該攝像頭地址沖突），攝像頭直連筆記本，PING一下攝像頭的地址，若不能PING通，則為該攝像頭故障，建議返廠維修；第六是攝像頭電源適配器的問題，一般情況下適配器電源指示燈亮是沒問題的，但是也碰到過電源適配器指示燈正常但攝像頭不上線，更換電源適配器后問題解決的情況（注意：攝像頭的網(wǎng)線、電源線接口處一定要用防水膠布包好并固定到支架下方，維修中發(fā)現(xiàn)很多電源接口進水后生銹導(dǎo)致電源不通的情況）。

當前，恰逢全省上下積極承建“雪亮工程”之機，以上是本人在近幾年的日常服務(wù)及維修維護等方面的工作心得，僅供大家參考，不足之處敬請指正。