臨淄分公司在工作中認真落實省市公司改革創(chuàng)新年的總體要求，通過工作管理創(chuàng)新，促進了員工的工作積極性。今年分公司制定了《改革發(fā)展效益年》實施方案，借市公司的改革春風，加快轉變發(fā)展模式，有效提高公司的經(jīng)營效益。

　　一、以《改革發(fā)展效益年》實施方案為主題，有效開展工作。以省公司“改革創(chuàng)新年”和市公司“三年發(fā)展規(guī)劃”有關文件精神為指導，以全面落實改革創(chuàng)新工作為核心，以適應發(fā)展新常態(tài)為主線，以發(fā)展大客戶和大集團用戶為突破口，不斷適應發(fā)展新常態(tài)，抓住發(fā)展新機遇，實現(xiàn)發(fā)展新作為，深入推進改革創(chuàng)新工作，保證分公司各項工作順利開展。

　　二、完善分公司考核機制，理順員工成長通道。充分運用好新的績效考核體系，正確反映員工工作業(yè)績。把關鍵業(yè)績指標作為考核的主要內容，把市場效益、二線服務評價作為考核的基本手段，讓員工的工作業(yè)績決定績效結果，用績效結果評價員工的整體成績。結合工作崗位設置情況，制定員工縱向選拔的相關機制和措施，用工作業(yè)績和日常考核作為職務晉升的主要依據(jù)。通過績效考核，讓業(yè)績突出的員工在不晉升職務的情況下，也能享受到較高的待遇，激發(fā)員工的工作積極性。

　　三、推行工作計劃管理和員工參與式管理。部門、員工都要制定年度工作計劃和月度工作計劃，細化每項計劃內容，確定完成時限，強化工作執(zhí)行力。采取參與式管理模式，讓員工參與管理，提出合理化建議，結合部門崗位設置后的職責和流程變化，重新梳理原有各項管理規(guī)定，提高基礎管理水平，實現(xiàn)企業(yè)管理效率的提升。

　　四、營銷工作不斷探索創(chuàng)新。由市場科牽頭，進行有組織有計劃地開展營銷活動。與各街道辦事處聯(lián)合，由辦事處與各社區(qū)聯(lián)系安排活動，提供禮品，我公司提供服務，通過活動的開展展示了公司形象，宣傳了公司產品，提高了銷售業(yè)績。與創(chuàng)維電視深度合作，首先開辦了山東有線創(chuàng)維電視光明旗艦店，在多元化經(jīng)營方面邁出了堅實的一步。

　　五、堅定服務政府理念，不斷拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。堅定信心，經(jīng)過不斷努力，通過公開招標，順利承接了臨淄區(qū)政府綜合信息網(wǎng)建設工程和齊峰集團辦公樓綜合智能樓宇建設工程。通過這兩個工程的建設，使公司業(yè)務和綜合實力方面得到了很好的檢驗和鍛煉，為公司不斷拓寬業(yè)務發(fā)展渠道打下了堅實的基礎。

　　六、加強基礎管理，不斷提升客服質量。在分公司內開展深化創(chuàng)先爭優(yōu)星級科室奪紅旗評比活動，形成“比學趕幫超”的生動局面，強化服務為先的理念，提升服務質量和服務效能。