今年4月份開(kāi)始,沂南縣啟動(dòng)城區(qū)集中供熱民心工程,在城區(qū)各條路段、居民小區(qū)鋪設(shè)供熱管道。為避免因施工造成的有線線路損壞、桿線挪移等,沂南分公司積極采取應(yīng)對(duì)措施,為民心工程保駕護(hù)航。
針對(duì)老路段、舊居民樓有線電視線路采用墻體外掛、分支分配器和光放大器都置于防火梯上等現(xiàn)象,公司主動(dòng)找到施工負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況并配合現(xiàn)場(chǎng)施工人員調(diào)整設(shè)備。工程技術(shù)部工作人員及時(shí)張貼致歉信,將維護(hù)員的手機(jī)號(hào)碼留給用戶以便及時(shí)排除故障。供熱管道施工的工作時(shí)間從早上4點(diǎn)至晚上8點(diǎn),分公司維護(hù)人員就隨著施工時(shí)間在各自負(fù)責(zé)的片區(qū)間巡查,大家克服了天氣寒冷、人手緊張、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)等困難,堅(jiān)守在崗位上,隨時(shí)排查故障,保障了電視信號(hào)的正常傳輸,受到用戶一致好評(píng)。