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城陽:eboss業(yè)務(wù)實(shí)操大比武

本網(wǎng)訊 為提升公司客戶經(jīng)理技能水平,切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)能力,近日,城陽分公司客戶服務(wù)部通過視頻與服務(wù)評(píng)價(jià)體系遠(yuǎn)程舉行了“eboss業(yè)務(wù)實(shí)操大比武”競(jìng)賽活動(dòng),各工作站及新媒體中心選派代表參賽。

競(jìng)賽內(nèi)容分為客觀題與實(shí)操題兩大部分,從理論基礎(chǔ)到實(shí)際操作,全面考核客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng),競(jìng)賽中大家細(xì)心答題、熟練應(yīng)戰(zhàn),賽出風(fēng)格,賽出成績。

通過此次eboss業(yè)務(wù)操作大比武,每一位客戶經(jīng)理都取得了優(yōu)異成績,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了日常工作中的不足,今后,城陽分公司將著力打造一支操作標(biāo)準(zhǔn)化、辦理快捷化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的標(biāo)兵隊(duì)伍,力爭(zhēng)為用戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


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