墾利區(qū)分公司高度重視省公司百日沖刺活動,理順思路,改變觀念,做到“四個結合”,把百日沖刺活動做深、做實、做出效果。
“站位”與“謀劃”相結合。為做好百日沖刺活動,墾利區(qū)分公司綜合部和市場部聯合,將區(qū)域內所有片區(qū)用戶按網格地圖詳實分解,實行掛圖標記通報進度,確定網格責任目標任務。制定了百日沖刺期間雙重獎罰政策和每日用戶增減獎罰政策,以結果論英雄。謀定而后動的工作使全體員工跟上節(jié)奏、走穩(wěn)步伐,有利于取得階段性的勝利。
“統籌”與“重點”相結合?;顒拥赝坪桶菰L用戶按片按組定人、定崗、定責,明確“片有專人、人有專責”,使全體人員做到知責明責、盡責擔責,做好各環(huán)節(jié)流程式、鏈條式銜接。確定保戶督導考核小組,抓住任務的“牛鼻子”,將工作發(fā)展任務細化、量化、實化,形成嚴密的督導、落實體系。沖刺活動期間實行大獎大罰,各項指標由市場部每日一報,獎罰當日兌現,有力于各片區(qū)及時補短板、堵漏洞,抓緊抓實沖刺工作。
“規(guī)則”與“創(chuàng)新”相結合。按照省市公司活動要求執(zhí)行,確保規(guī)定要求到位、不走樣,落細落小到各個環(huán)節(jié)。同時創(chuàng)新自有動作,積極探索新方法,做到設備新升級策略,提升工作效率和勞動成果。做到提升服務細節(jié),換位思考,站在用戶的角度想問題、做工作,提供更加暖心、細心的服務。做到真督查,深入片區(qū)網格實查,帶著任務去,跟著問題走,不打招呼,既看門面和窗口,也看內容和實效,不留死角,直觀掌握和發(fā)現問題,及時糾偏解難,使自有動作不偏差。
“地堆”與“拜訪”相結合。改變地推模式,由原來每天下午地推改變成全天地推,確定每天底線營業(yè)額,未完成當天營銷收入的不予兌現地推補助,對弄虛作假者不予兌現績效,以此制約員工進社區(qū)積極拜訪用戶,完成制定任務。高質量入戶拜訪要按照“六真”規(guī)范的要求和“七個一”網格工作法,踏踏實實,緊貼用戶,用心服務,將每個環(huán)節(jié)落實到位。