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沂南:認(rèn)真謀劃新年運(yùn)維工作

本網(wǎng)訊 日前,沂南分公司召開運(yùn)維工作專題會(huì)議,總結(jié)2020年運(yùn)維工作情況,規(guī)劃和部署2021年工作,公司全體運(yùn)維人員、工程技術(shù)人員、值機(jī)人員參加了會(huì)議。

會(huì)議總結(jié)回顧了2020年沂南分公司的運(yùn)維、工程建設(shè)、機(jī)房值機(jī)等工作情況,匯報(bào)了機(jī)房整體擴(kuò)容搬遷改造、制度及管理、人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源管理等方面取得的成績(jī),同時(shí)對(duì)工單管理、客服、維護(hù)等方面存在的不足進(jìn)行深刻剖析,并提出解決辦法。會(huì)議還確定了分公司2021年運(yùn)維工作基本思路,進(jìn)一步明確了運(yùn)維工作重點(diǎn)和要點(diǎn),將從實(shí)行網(wǎng)格化管理、提升維護(hù)層次、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量、加大培訓(xùn)和獎(jiǎng)罰力度等方面入手,使運(yùn)維工作真正著眼于市場(chǎng)和服務(wù),努力將公司運(yùn)維工作水平和人員維護(hù)技能提升到一個(gè)新的高度,為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)保障。

會(huì)上,分公司全體運(yùn)維人員紛紛表態(tài),將樹立“維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的理念,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù),確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的全面完成。


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